Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation de l'application et du service Ǝchange (« le Service »), édité par Lambert MEKE (« l'Éditeur »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Définitions
- Utilisateur : toute personne disposant d'un compte sur Ǝchange.
- Vendeuse / Vendeur : Utilisateur qui publie une annonce.
- Acheteuse / Acheteur : Utilisateur qui contacte une Vendeuse en vue d'un échange.
- Annonce : offre publiée par un Utilisateur (article de mode, beauté, accessoire).
3. Nature du Service — mise en relation pure
Ǝchange est un service de mise en relation entre Utilisateurs. Ǝchange n'est pas un intermédiaire de paiement, ne perçoit aucune commission sur les transactions et n'intervient pas dans les échanges entre membres.
Les transactions (prix, paiement, remise de l'article, livraison, garanties éventuelles) se déroulent directement entre les Utilisateurs, en dehors de la plateforme. Ǝchange n'est pas partie aux transactions conclues entre Utilisateurs et décline toute responsabilité quant à leur déroulement, leur conformité, leur paiement ou leurs conséquences.
4. Inscription et compte
- L'inscription se fait via un numéro de téléphone, validé par un code à usage unique (OTP) envoyé par SMS ou WhatsApp.
- Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
- Le Service est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus) ou disposant de la capacité légale requise.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de l'accès à votre compte et des activités qui s'y déroulent.
5. Annonces et contenus
Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez (textes, photos, prix). Sont notamment interdits : les articles illicites, contrefaits, dangereux ou interdits à la vente ; les contenus trompeurs, à caractère haineux, violent ou sexuel ; toute atteinte aux droits de tiers.
Ǝchange peut modérer, vérifier, refuser ou retirer toute annonce ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis, afin de protéger la communauté.
6. Formules et abonnements
Ǝchange propose une formule Gratuite (jusqu'à 3 annonces actives) ainsi que des formules payantes Pro et Boutique. Les abonnements payants sont réglés via le prestataire NotchPay (Orange Money / MTN MoMo). Les conditions de durée, de renouvellement et de résiliation sont précisées au moment de la souscription dans l'application.
7. Responsabilité
La qualité, la conformité, l'authenticité, la livraison et le paiement des articles relèvent de la seule responsabilité des Utilisateurs concernés. En cas de litige entre Utilisateurs, ceux-ci s'efforcent de le résoudre directement ; Ǝchange n'est pas tenu d'arbitrer.
Ǝchange met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur, et ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du Service.
8. Obligations de l'Utilisateur
Vous vous engagez à utiliser le Service de bonne foi, dans le respect des lois applicables, sans fraude, usurpation d'identité, spam ou tentative de contournement des règles de la plateforme.
9. Suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Ǝchange peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes CGU ou d'usage abusif du Service.
10. Propriété intellectuelle
La marque, le logo, l'application et les éléments du Service sont protégés et demeurent la propriété de l'Éditeur. Vous conservez vos droits sur les contenus que vous publiez et concédez à Ǝchange une licence limitée pour les afficher dans le cadre du Service.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
12. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être mises à jour. La version applicable est celle en vigueur lors de votre utilisation du Service. En cas de changement important, vous en serez informé.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais. À défaut de résolution amiable, les litiges relèvent des juridictions compétentes du Cameroun.
14. Contact
Service Ǝchange — édité par Lambert MEKE. Pour toute question : contact@echange.app.
Terms of Use
Last updated: 14 June 2026
1. Purpose
These Terms of Use ("Terms") govern access to and use of the Ǝchange application and service (the "Service"), published by Lambert MEKE (the "Publisher"). By creating an account or using the Service, you fully accept these Terms.
2. Definitions
- User: any person holding an account on Ǝchange.
- Seller: a User who posts a listing.
- Buyer: a User who contacts a Seller with a view to a trade.
- Listing: an offer posted by a User (fashion, beauty or accessory item).
3. Nature of the Service — connection only
Ǝchange is a service that connects Users with one another. Ǝchange is not a payment intermediary, charges no commission on transactions and does not take part in exchanges between members.
Transactions (price, payment, handover of the item, delivery, any warranties) take place directly between Users, outside the platform. Ǝchange is not a party to the transactions concluded between Users and disclaims all liability for how they unfold, their conformity, their payment or their consequences.
4. Registration and account
- Registration uses a phone number, verified by a one-time code (OTP) sent by SMS or WhatsApp.
- You agree to provide accurate information and keep it up to date.
- The Service is reserved for adults (18+) or persons with the required legal capacity.
- You are responsible for keeping your account access confidential and for the activity on it.
5. Listings and content
You are solely responsible for the content you post (text, photos, prices). The following are notably prohibited: unlawful, counterfeit, dangerous or non-sellable items; misleading, hateful, violent or sexual content; any infringement of third-party rights.
Ǝchange may moderate, verify, refuse or remove any listing that does not comply with these Terms, without notice, to protect the community.
6. Plans and subscriptions
Ǝchange offers a Free plan (up to 3 active listings) as well as paid Pro and Boutique plans. Paid subscriptions are settled through the provider NotchPay (Orange Money / MTN MoMo). Duration, renewal and cancellation terms are specified at the time of subscription in the app.
7. Liability
The quality, conformity, authenticity, delivery and payment of items are the sole responsibility of the Users involved. In the event of a dispute between Users, they shall endeavour to resolve it directly; Ǝchange is not required to arbitrate.
Ǝchange uses reasonable means to keep the Service available, without guaranteeing it will be uninterrupted or error-free, and cannot be held liable for indirect damages arising from use of the Service.
8. User obligations
You agree to use the Service in good faith, in compliance with applicable laws, without fraud, identity theft, spam or any attempt to circumvent the platform's rules.
9. Suspension and termination
You may delete your account at any time from the app. Ǝchange may suspend or terminate an account in the event of a breach of these Terms or misuse of the Service.
10. Intellectual property
The brand, logo, application and elements of the Service are protected and remain the property of the Publisher. You keep your rights to the content you post and grant Ǝchange a limited licence to display it within the Service.
11. Personal data
The processing of your data is described in our Privacy Policy.
12. Changes to the Terms
These Terms may be updated. The applicable version is the one in force when you use the Service. You will be informed of any significant change.
13. Governing law and disputes
These Terms are governed by Cameroonian law. Failing an amicable resolution, disputes fall under the competent courts of Cameroon.
14. Contact
Ǝchange Service — published by Lambert MEKE. For any question: contact@echange.app.