Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
La présente politique explique quelles données personnelles Ǝchange collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Le Service Ǝchange est édité par Lambert MEKE, responsable du Service et des données collectées (« nous »).
1. Données que nous collectons
- Numéro de téléphone : pour créer le compte et vous authentifier (code OTP par SMS ou WhatsApp).
- Informations de profil : un prénom / nom d'affichage (librement choisi, pas nécessairement votre nom complet), un pseudo / identifiant (« handle ») facultatif, votre ville/zone et, le cas échéant, les informations de votre boutique.
- Photos et contenus d'annonces : images et descriptions des articles que vous publiez.
- Messages : les échanges que vous avez avec d'autres Utilisateurs via la messagerie de l'app.
- Données techniques : type d'appareil, journaux de connexion et données d'usage, à des fins de sécurité et d'amélioration.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Créer et sécuriser votre compte (authentification par OTP).
- Publier vos annonces et vous mettre en relation avec d'autres Utilisateurs.
- Permettre la messagerie entre membres.
- Gérer les abonnements Pro et Boutique.
- Assurer la modération, la sécurité et la prévention des abus.
- Améliorer et faire évoluer le Service.
3. Cadre légal
Nous traitons vos données pour fournir le Service que vous demandez et en assurer la sécurité, conformément à la législation camerounaise applicable en matière de protection des données personnelles et de communications électroniques.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du Service :
- NotchPay — pour le paiement des abonnements (Orange Money / MTN MoMo).
- Fournisseur d'envoi des codes OTP (SMS / WhatsApp).
- Hébergeur de l'infrastructure technique.
Par ailleurs, certaines informations sont visibles par les autres Utilisateurs : votre profil public et vos annonces. Évitez de publier des informations sensibles que vous ne souhaitez pas rendre visibles.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées (vos annonces et messages sont dissociés de votre identité), sous réserve des obligations légales de conservation. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès, la perte ou la divulgation non autorisés.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application, ou exercer vos droits en nous écrivant à contact@echange.app.
8. Suppression du compte
La suppression de votre compte entraîne le retrait de vos annonces et l'anonymisation des données associées. Certaines données peuvent être conservées de manière limitée lorsque la loi l'exige (par exemple pour la lutte contre la fraude).
9. Mineurs
Les mineurs peuvent utiliser le Service sous la responsabilité et avec l'accord de leur représentant légal. Le représentant légal consent au traitement des données personnelles du mineur dans le cadre du Service et demeure responsable de l'utilisation qui en est faite.
10. Cookies et traceurs
Ce site vitrine utilise un stockage local minimal (par exemple pour mémoriser votre choix de langue) et ne pratique pas de pistage publicitaire.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, vous en serez informé.
12. Contact et droit applicable
Responsable du Service et des données : Lambert MEKE — contact@echange.app. La présente politique est régie par le droit camerounais.
Privacy Policy
Last updated: 14 June 2026
This policy explains what personal data Ǝchange collects, why, and what your rights are. The Ǝchange Service is published by Lambert MEKE, responsible for the Service and the data collected ("we").
1. Data we collect
- Phone number: to create your account and authenticate you (OTP code by SMS or WhatsApp).
- Profile information: a first name / display name (freely chosen, not necessarily your full legal name), an optional username / handle, your city/area and, where relevant, your shop information.
- Listing photos and content: images and descriptions of the items you post.
- Messages: the conversations you have with other Users through the in-app messaging.
- Technical data: device type, connection logs and usage data, for security and improvement.
2. Why we use it
- Create and secure your account (OTP authentication).
- Publish your listings and connect you with other Users.
- Enable messaging between members.
- Manage Pro and Shop subscriptions.
- Ensure moderation, security and abuse prevention.
- Improve and develop the Service.
3. Legal framework
We process your data to deliver the Service you request and to keep it secure, in accordance with the applicable Cameroonian legislation on the protection of personal data and electronic communications.
4. Data sharing
We do not sell your data. It may be shared with providers strictly necessary to operate the Service:
- NotchPay — for subscription payments (Orange Money / MTN MoMo).
- OTP delivery provider (SMS / WhatsApp).
- Hosting provider for the technical infrastructure.
In addition, some information is visible to other Users: your public profile and your listings. Avoid posting sensitive information you don't want to be visible.
5. Retention
We keep your data as long as your account is active. If you delete your account, your personal data is deleted or anonymised (your listings and messages are detached from your identity), subject to legal retention obligations. Technical logs are kept for a limited time.
6. Security
We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or disclosure.
7. Your rights
You have the right to access, rectify, delete and object regarding your data. You can delete your account directly from the app, or exercise your rights by writing to contact@echange.app.
8. Account deletion
Deleting your account removes your listings and anonymises the associated data. Some data may be kept on a limited basis where required by law (for example, fraud prevention).
9. Minors
Minors may use the Service under the responsibility and with the consent of their legal guardian. The legal guardian consents to the processing of the minor's personal data within the Service and remains responsible for how it is used.
10. Cookies and trackers
This showcase website uses minimal local storage (for example to remember your language choice) and does not perform advertising tracking.
11. Changes
This policy may be updated. The last-updated date appears at the top of the page. You will be informed of any significant change.
12. Contact and governing law
Responsible for the Service and data: Lambert MEKE — contact@echange.app. This policy is governed by Cameroonian law.