Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 août 2026
La présente politique explique quelles données personnelles Ǝchange collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Le responsable du traitement des données est United Three Limited, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 16771151, dont le siège social est situé 60 Tottenham Court Road, Suite 6708a, Fitzrovia, Londres, W1T 2EW, Royaume-Uni (« nous »).
1. Données que nous collectons
- Adresse email : pour créer votre compte, vous authentifier, vérifier votre adresse et vous envoyer les codes de vérification et de réinitialisation de mot de passe.
- Mot de passe : conservé de manière sécurisée sous forme chiffrée (hachée) et jamais en clair.
- Identifiant d'appareil : pour sécuriser l'accès à votre compte.
- Informations de profil : un prénom / nom d'affichage (librement choisi, pas nécessairement votre nom complet), un pseudo / identifiant (« handle ») obligatoire, votre ville/zone et, le cas échéant, les informations de votre boutique.
- Photos, vidéos et contenus d'annonces : images, vidéos et descriptions des articles que vous publiez.
- Demandes de support : le contenu des messages que vous nous envoyez, pour vous répondre.
- Messages : les échanges que vous avez avec d'autres Utilisateurs via la messagerie de l'app (y compris les indicateurs d'envoi et de lecture, visibles par votre interlocuteur).
- Données techniques : type d'appareil, journaux de connexion et données d'usage, à des fins de sécurité et d'amélioration.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Créer et sécuriser votre compte.
- Publier vos annonces et vous mettre en relation avec d'autres Utilisateurs.
- Permettre la messagerie entre membres.
- Gérer les abonnements Pro et Boutique.
- Assurer la modération, la sécurité et la prévention des abus.
- Améliorer et faire évoluer le Service.
3. Cadre légal
Nous traitons vos données pour fournir le Service que vous demandez et en assurer la sécurité, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données. Vos données peuvent être communiquées à des prestataires techniques agissant pour notre compte (hébergement, paiement, sécurité, modération des contenus, envoi d'emails, notifications), strictement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service. Lorsqu'un abonnement est souscrit via l'App Store, le paiement est traité par Apple : nous ne recevons qu'un identifiant de transaction pour activer l'abonnement, jamais vos coordonnées bancaires.
Par ailleurs, certaines informations sont visibles par les autres Utilisateurs — et, lorsqu'une annonce, une boutique ou un profil est partagé, publiquement sur le web via les pages d'aperçu du site echange.app : votre profil public (nom d'affichage, pseudo, ville) et vos annonces (photos, vidéos, descriptions, prix). Évitez de publier des informations sensibles que vous ne souhaitez pas rendre visibles.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées (vos annonces et messages sont dissociés de votre identité), sous réserve des obligations légales de conservation. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques de protection pour conserver vos données de manière sécurisée. Les données sensibles, comme le mot de passe, sont chiffrées (hachées) et ne sont jamais stockées en clair.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application, ou exercer vos droits en nous écrivant à contact@echange.app.
8. Suppression du compte
La suppression de votre compte entraîne le retrait de vos annonces et l'anonymisation des données associées. Certaines données peuvent être conservées de manière limitée lorsque la loi l'exige (par exemple pour la lutte contre la fraude).
9. Mineurs
Les mineurs peuvent utiliser le Service sous la responsabilité et avec l'accord de leur représentant légal. Le représentant légal consent au traitement des données personnelles du mineur dans le cadre du Service et demeure responsable de l'utilisation qui en est faite.
10. Cookies et traceurs
Ce site utilise un stockage local minimal (par exemple pour mémoriser votre choix de langue) ; l'espace compte conserve en outre un jeton de session temporaire, effacé à la fermeture de l'onglet. Aucun pistage publicitaire n'est pratiqué.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, vous en serez informé.
12. Contact
Le responsable du traitement des données est United Three Limited, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 16771151, dont le siège social est situé 60 Tottenham Court Road, Suite 6708a, Fitzrovia, Londres, W1T 2EW, Royaume-Uni. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@echange.app.
Privacy Policy
Last updated: 24 August 2026
This policy explains what personal data Ǝchange collects, why, and what your rights are. The data controller is United Three Limited, a company registered in England and Wales under number 16771151, with its registered office at 60 Tottenham Court Road, Suite 6708a, Fitzrovia, London, W1T 2EW, United Kingdom ("we").
1. Data we collect
- Email address: to create your account, authenticate you, verify your address and send you verification and password-reset codes.
- Password: stored securely in encrypted (hashed) form and never in plain text.
- Device identifier: to secure access to your account.
- Profile information: a first name / display name (freely chosen, not necessarily your full legal name), a required username / handle, your city/area and, where relevant, your shop information.
- Listing photos, videos and content: images, videos and descriptions of the items you post.
- Support requests: the content of the messages you send us, so we can reply.
- Messages: the conversations you have with other Users through the in-app messaging (including delivery and read indicators, visible to the person you are talking to).
- Technical data: device type, connection logs and usage data, for security and improvement.
2. Why we use it
- Create and secure your account.
- Publish your listings and connect you with other Users.
- Enable messaging between members.
- Manage Pro and Shop subscriptions.
- Ensure moderation, security and abuse prevention.
- Improve and develop the Service.
3. Legal framework
We process your data to deliver the Service you request and to keep it secure, in accordance with the applicable regulations on the protection of personal data.
4. Data sharing
We do not sell your data. Your data may be shared with technical providers acting on our behalf (hosting, payment, security, content moderation, email delivery, notifications), strictly to the extent necessary to operate the Service. When a subscription is purchased through the App Store, payment is processed by Apple: we only receive a transaction identifier to activate the subscription, never your card details.
In addition, some information is visible to other Users — and, when a listing, shop or profile is shared, publicly on the web through the preview pages of the echange.app website: your public profile (display name, username, city) and your listings (photos, videos, descriptions, prices). Avoid posting sensitive information you don't want to be visible.
5. Retention
We keep your data as long as your account is active. If you delete your account, your personal data is deleted or anonymised (your listings and messages are detached from your identity), subject to legal retention obligations. Technical logs are kept for a limited time.
6. Security
We apply technical protection measures to keep your data secure. Sensitive data, such as the password, is encrypted (hashed) and never stored in plain text.
7. Your rights
You have the right to access, rectify, delete and object regarding your data. You can delete your account directly from the app, or exercise your rights by writing to contact@echange.app.
8. Account deletion
Deleting your account removes your listings and anonymises the associated data. Some data may be kept on a limited basis where required by law (for example, fraud prevention).
9. Minors
Minors may use the Service under the responsibility and with the consent of their legal guardian. The legal guardian consents to the processing of the minor's personal data within the Service and remains responsible for how it is used.
10. Cookies and trackers
This website uses minimal local storage (for example to remember your language choice); the account space also keeps a temporary session token, cleared when the tab is closed. No advertising tracking is performed.
11. Changes
This policy may be updated. The last-updated date appears at the top of the page. You will be informed of any significant change.
12. Contact
The data controller is United Three Limited, a company registered in England and Wales under number 16771151, with its registered office at 60 Tottenham Court Road, Suite 6708a, Fitzrovia, London, W1T 2EW, United Kingdom. For any question about your data, you can contact us at contact@echange.app.